При протечке труб следует принять меры сразу. Игнорирование проблемы вызывает порчей имущества. Оптимальный вариант – нанять мастера с лицензией.

Экстренные службы минимизируют задержки до 30–60 минут. В частности, «АкваСервис» не меняют стоимость перед началом работ. Специалисты работают в любое время. Уточняйте цену прочистки канализации (от 1500 ₽) при оформлении.

При чрезвычайных случаях обращайтесь в диспетчерскую. Диспетчер зафиксирует заявку и отправит специалистов. До приезда уберите ценные вещи.

Изучайте рейтинги на Flamp. Важно учитывать на сроки. Показатель надёжности – договор с ТСЖ.
Как оформить заявку на ремонт
Зайдите на платформу и кликните раздел «Вызвать мастера». Она выделена.

Укажите данные: причина, адрес, удобный час. Если срочно – отметьте галочкой.

Оставьте номер для подтверждения. Часть сайтов позволяют прикрепить фото.

Проверьте данные и нажмите «Отправить». Вам перезвонят скоро.

В будущем активируйте аккаунт. Логин и пароль вы получите по email.
Какие неисправности устранить онлайн
Советы мастера позволит устранить ряд неисправностей без визита:

Забитый сифон – мастер подскажет, каким методом убрать химией. Для пластика используйте спираль сантехник марьина роща. Протекающий вентиль – когда течёт картридж, замените деталь. Малая струя – в основном проблема в смесителе. Промойте деталь. Поломка унитаза – замена клапана займёт 10 минут. Шум в трубах – проверьте крепления.

Для сложных случаев нужен мастер. Многие решаются удалённо.
Как быстро мастера по вызову
Средний срок – 30 минут–2 часа из-за расположения.

Вид неисправности Минимальное время Долгий срок

Потоп 15-30 мин 60 минут

Ремонт смесителей 45 мин 2 часа

Подключение Час До трёх

Подсказки для ускорения:

Детализируйте местоположение. Опишите проблему. Выбирайте утро.

При повторном обращении сроки сокращаются на 15-20%.
Как уточнить стоимость заранее
Опишите проблему подробно. Укажите тип неисправности (протечка, засор, поломка смесителя), марку оборудования и степень сложности. Например: «Требуется замена картриджа в однорычажном смесителе Grohe, доступ к трубам свободен».

Прикрепите изображения. Четкие изображения повреждённых участков, счетчиков, труб или сантехнических приборов позволят определить сложность ремонта. Зафиксируйте детали поломки и общий план помещения.

Запросите стоимость работ. Спросите отдельно стоимость:

обследования (при необходимости)